Поддержка и доступность: Почта России напоминает жителям Коми с нарушениями зрения о бесплатном сервисе
13 ноября — Международный день слепых. В этот день Почта России напоминает жителям республики с нарушениями зрения, что они могут бесплатно обмениваться письмами и отправлять специализированные материалы в бандеролях и посылках.
Важным инструментом поддержки остаётся сервис бесплатной пересылки секограмм — особых почтовых отправлений для слепых и слабовидящих людей. Почта России перевозит такие отправления наземным транспортом бесплатно. Секограммы подаются к отправке в открытом виде.
Чаще всего в секограммах отправляют документы и книги, написанные шрифтом Брайля, электронные ручные увеличители, нитковдеватели, «говорящие» будильники и наручные часы, а также специализированные электронные книги с функцией аудиовоспроизведения и голосового управления (тифлофлешплееры). В прошлом году Почта доставила жителям Коми с нарушениями зрения почти 340 таких писем и посылок. Ещё около 330 секограмм почтовые отделения республики приняли к отправке.
Учитывая особенности материалов для людей с нарушениями зрения, Почта России предусмотрела оптимальные параметры доставки: в одной секограмме допускается отправка до семи книг шрифтом Брайля. При этом объём брайлевской книги существенно превышает объём обычной книги — нередко одно произведение оформляется как многотомное издание, а вес одного тома может достигать 1 кг.
Помимо частных лиц, этим сервисом активно пользуются и профильные библиотеки, которые регулярно направляют литературу и журналы своим читателям. Печатная продукция для людей с нарушениями зрения признана одним из наиболее эффективных средств реабилитации и социальной адаптации.
В мобильном приложении и на сайте Почты России можно узнать, какие из ближайших почтовых отделений оборудованы для людей с инвалидностью, информация об этом есть в карточке отделения. Если поблизости нет подходящего офиса, то можно бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом, позвонив по номеру телефона 8-800-100-00-00 или направив письмо на адрес электронной почты – dsreda@russianpost.ru. На дому можно получить основные услуги компании ― отправить или получить письменную корреспонденцию, посылку или денежный перевод.
Пресс-служба АО «Почта России»
