МФЦ Республики Коми – лидер по доступности предварительной записи на услуги Росреестра
Министерство экономического развития РФ провело мониторинг доступности предварительной записи по услугам Росреестра в центрах «Мои Документы» России.
В МФЦ каждого региона оценивались способы предварительной записи: через сайт и по телефону контакт-центра. Проверялся один центр «Мои Документы» в столице региона и ещё два в других населенных пунктах. Офисы выбирались случайным образом.
По итогам мониторинга Республика Коми вошла в число лидеров с высоким уровнем доступности предварительной записи. Всего в списке – 8 субъектов РФ, у которых отсутствуют сложности с записью и отменой предварительной записи любым из способов, предварительная запись открывается не менее чем на 7 дней, ближайший день записи – не позднее, чем через 3 дня, время записи не превышает 5 минут и отсутствуют недозвоны.
Кроме Коми максимальные показатели продемонстрировали Москва, Чувашия, Пензенская, Тамбовская, Томская, Ульяновская и соседняя, Кировская, области.
4 способа записаться в МФЦ
Способ 1: по телефону
Достаточно позвонить по бесплатному телефону горячей линии МФЦ: 8-800-200-8212.
Оператору надо будет сообщить:
1. Населенный пункт, где вы хотите посетить МФЦ, и адрес центра, если вам нужен конкретный.
2. Услугу, которая вам нужна,
3. Желаемую дату,
4. Ваши ФИО,
5. Четыре последних цифры паспорта.
Способ 2: через сайт МФЦ
Чтобы записаться, надо выполнить 3 действия:
1. Нажать кнопку «Предварительная запись» на главной странице сайта https://clck.ru/XLPrq
2. Авторизоваться через Госуслуги.
3. Выбрать центр из списка адресов, указать нужную услугу и выбрать удобные дату и время визита.
Посмотреть информацию о талоне можно в разделе «Управление предварительной записью» https://clck.ru/XLPrq
Способ 3: через мобильное приложение
Чтобы записаться, нужно сделать 3 шага:
1. Скачать приложение из Google Play для Android https://clck.ru/asmFU и из App Store для iOS https://clck.ru/asmFo. Его можно найти по запросу «МФЦ Коми».
2. Авторизоваться через Госуслуги.
3. Выбрать центр из списка адресов, указать нужную услугу и выбрать удобные дату и время визита.
Способ 4: в центре «Мои Документы»
Если центр находится рядом и вам удобно зайти лично, то вы можете взять талон предварительной записи непосредственно в МФЦ – в специальном терминале.
Чтобы взять талон, необходимо:
1. Выбрать на табло услугу.
2. Ввести свои ФИО.
3. Выбрать удобные дату и время.
Стоит отметить, что в МФЦ есть возможность отмены визита:
• на сайте в разделе «Управление предварительной записью» https://clck.ru/XLPrq,
• в приложении,
• по телефону 8-800-200-8212
• здесь, в сообщениях официальной группы МФЦ «ВКонтакте».
Министерство экономического развития и промышленности Республики Коми
