Pro волосы и не только
Студия Кристины Сельковой сделала успешный стартап в бьюти-бизнесе столицы Коми
Кристина Селькова пришла в бьюти-бизнес во время декретного отпуска. Первых клиентов она принимала дома. Сегодня ее студия ухода за волосами «ProВолосы» считается одной из лучших в Сыктывкаре и уже стала лауреатом конкурса «Молодой предприниматель Республики Коми».
С детства Кристина знала, что будет заниматься торговлей. Примером была мама, которая свою профессиональную жизнь посвятила оптовым продажам пиломатериалов, а также торговле продуктами. Большие продажи, большой товарооборот, «большие» деньги – все это нравилось Кристине. И, как выяснилось, не случайно: торговлей занималась не только ее мама.
– Еще в начале прошлого века моя прабабушка по фамилии Полуэктова занималась торговлей. В Усть-Сысольске продавала бакалейные товары, – рассказывает Кристина. – Поэтому предпринимательская жилка у меня в крови.
Сама Кристина с 13 лет подрабатывала летом на каникулах. На городском рынке продавала головные уборы. За предпринимательскую хватку и умение договориться с любым клиентом торговцы из соседних палаток бойкую девчушку недолюбливали. Оно и понятно: летом Кристина умудрялась продавать не только кепки и панамы, но и несезонный дорогостоящий товар – норковые шапки.
Впрочем, занятие торговлей отнюдь не исключало альтруизм: в старших классах Кристина была волонтером, работала вожатой – организовывала досуг для детей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Девушке так нравилось заниматься добровольческой деятельностью, что после окончания школы она поступила в Сыктывкарский госуниверситет на специалиста по социальным технологиям.
Но быть только студенткой и волонтером Кристина не хотела. На третьем курсе устроилась администратором шоурума в дилерский центр по продаже автомобилей «Давпон». Затем работала оператором в сервис-бюро и доросла до консультанта сервисного отдела компании «Агат-Коми». В таблице активности сотрудников Кристина обходила коллег-мужчин и зачастую занимала первое место. И это при том что первоначально представления, как продавать автомобили, а тем более их ремонтировать, у девушки не было.
– Моя внутренняя уверенность в успехе будущего дела, готовность в любой ситуации брать риски на себя утвердили меня в профессии, – вспоминает Кристина. – Эти качества и новый опыт заложили ту основу, которая до сих пор помогает мне.
После рождения сына активной, фонтанирующей идеями Кристине было трудно усидеть в декретном отпуске. Муж-предприниматель предложил ей попробовать себя в бизнесе. «Почему бы и не «да»!» – подумала Кристина, и обучилась на мастера-бровиста. Первых клиентов принимала на дому.
Вопреки моде на «брови-топорики» Кристина выводила максимально естественные, с небольшим изгибом и острым кончиком, направленным к виску, брови. Вскоре она освоила оформление ресниц, а также искусство ухода за волосами. За полгода клиентская база выросла настолько, что мастер озадачилась поиском отдельного помещения. Вместе с подругой детства, известным в Сыктывкаре визажистом Джамилей Литвинской Кристина арендовала студию. Джамиля делала мейкап, а Кристина занималась оформлением бровей, ресниц, уходовыми процедурами за волосами.
– С детства нас учат ухаживать за кожей лица и тела, но о правильном уходе за кожей головы и волосами, подборе косметики не рассказывают, – вспоминает Кристина. – Это мотивировало глубоко изучить продукты косметической химии, которые приводили меня к результатам.
Вера в себя, желание помогать людям спасли ее бизнес во время пандемии коронавируса, считает Кристина. В то время, когда все оказались в изоляции, мастер не опустила руки, а проводила онлайн-консультации, организовала бесконтактную доставку товара на дом своим клиентам.
В мае 2020 года Кристина открыла кабинет ухода за волосами «ProВолосы», который со временем вырос до полноценной студии. Здесь мастера принимали клиентов, а Кристина проводила обучение для будущих мастеров. По итогам 2022 года бизнес-модель Кристины Сельковой отметили на конкурсе «Молодой предприниматель Республики Коми»: в номинации «Женский бизнес» ее проект одержал победу, а в номинации «Успешный старт» занял второе место.
– Сейчас среди молодежи модно проходить всевозможные мотивационные обучения и только после этого делать первые шаги в предпринимательстве. Я считаю, предпринимателями рождаются. «Раз предприниматель – от слова «предпринимать, делать», так имейте смелость пробовать! – призывает Кристина. – Даже если сейчас есть трудности, что-то идет не по плану, знайте: вы получаете опыт, чтобы следующий шаг стал более успешным на пути к вашей цели».
Сегодня в студию «ProВолосы» приходят и женщины, и мужчины. Здесь выполняют восстановление волос любой степени повреждения, а также уход за кожей головы. Клиентам предлагают многоступенчатый уход, дерматологический пилинг кожи головы, кератиновое выпрямление, ботокс, полировку волос вручную, а также спа-ритуалы. Недавно в студии оборудовали хамам для волос. Процедура с применением японской спа-мойки помогает превратить ритуал ухода за волосами в еще большее удовольствие.
А еще в стенах студии располагается шоурум. В нем мастера помогают подобрать профессиональную косметику для волос и тела, а также стильные аксессуары.
– Для тех, кто хочет развиваться в бьюти-индустрии, важно не просто оставаться в тренде, а вводить новые актуальные услуги и процедуры, всегда повышать уровень сервиса и качество обслуживания. Важно уметь слушать и слышать клиентов, видеть их запрос, помогать каждому индивидуально. Все это в совокупности помогает держать бизнес в топе, – считает Кристина Селькова.
Анастасия ПОЗДЕЕВА
Фото предоставлены Кристиной Сельковой
Проект осуществляется с 2018 года при поддержке Центра делового сотрудничества г. Сыктывкара.